Diagnóstico Reparación

Servicio de diagnóstico y reparación - Devolución de equipos a Francia continental

Confíenos su equipo para un diagnóstico rápido y una reparación eficaz

¿Tiene un problema técnico con un producto GCE Electronics? Nuestro servicio Diagnóstico & Reparación le permite devolvernos su equipo para que lo peritemos, bajo condiciones válidas únicamente en Francia metropolitana.

Después de abrir un ticket en nuestro servicio de asistencia(haga clic aquí), recibirá una etiqueta de devolución prepagada. Una vez recibido el equipo, realizaremos un diagnóstico rápido para evaluar su reparabilidad. Si el producto es reparable, se devolverá una vez reparado.

La contratación de este servicio implica la aceptación de la reparación recomendada, hasta un importe inferior o igual al precio del producto nuevo. En caso de no reparabilidad, el importe de este precio fijo se deducirá de la compra del artículo de sustitución equivalente.

Características principales

• Servicio reservado a los clientes de Francia metropolitana
• Devolución sencilla con etiqueta prepagada
• Diagnóstico rápido del producto o productos Reenvío
• tras la intervención
• Reparación limitada al precio de un producto nuevo

En resumen:

• Incluido: etiqueta de devolución + diagnóstico + reenvío
• No incluido: gastos de reparación (facturados aparte)
• Validez: sólo Francia continental
• Aceptación implícita de la reparación recomendada
• Ticket de asistencia necesario antes del envío

Abra su solicitud de devolución en nuestro Help Desk: Acceda al formulario de soporte