

Réparation matériel
Disponible uniquement pour les retours de France métropolitaine
Forfait de réparation – Service après-vente matériel GCE Electronics
Ce forfait vous permet de bénéficier d’une réparation standard à tarif fixe, après validation du diagnostic effectué par notre service technique. Il concerne les produits dont la panne est identifiée comme réparable sans remplacement majeur.
Ce forfait inclut la main-d’œuvre, les composants de remplacement courants, ainsi que le contrôle et les tests en atelier. Il s’applique uniquement après acceptation de notre équipe technique, à la suite d’un retour matériel initié depuis le helpdesk.
Le forfait ne s’applique pas aux réparations complexes nécessitant un remplacement important ou une remise à neuf complète, ni aux produits déclarés irréparables.
Pour lancer un retour matériel, merci d’ouvrir un ticket sur notre Help Desk